先日、第22回運営懇談会が開かれました。5月と11月と年に2回開かれておりまして、2017年最後の懇談会です。

現在の職員体制やご入居者様の生活状況、レクリエーション報告についてなど、様々なご報告をさせていただきました。

 

最後には質疑応答の時間を設けており、様々なご意見ご要望を頂きました。

 

Q. 食品の持ち込みについて、どこまで報告が必要ですか？

A. 細かい食品からその場で召しあがる食品もご報告いただければ、賞味期限やお食事量の把握となりますので、ご協力をお願いいたします。

 

Q. 介護予防・リハビリ・お誕生日会を楽しくやってほしい。

A. 介護スタッフ・リーダーと相談し、出来るところから少しずつ取り入れていただきたいと思います。

 

Q. インフルエンザ・ノロウイルスの拡大を防ぐための対策、各フロアーへの消毒液は常備しないのですか？

A. ホームとしては、持ち込まないことを第一に考えており、11月より職員へマスクの配布をし、通勤時・帰宅時に着用するように義務付けております。また業務にあたる際には手洗いうがいをし、現在ホーム内での感染症は発生しておりません。フロアーの消毒液に関しては、早急に設置いたします。

 

など、その他大変温かいお言葉も頂戴いたしました。本当にありがとうございます。

スタッフ一同、ご意見お言葉を真摯に受け止め、今後もお一人お一人にご満足いただけるよう努めてまいります。

 

参加していだだきましたご入居者様、ご家族様、ありがとうございました。

今後ともよろしくお願いいたします。